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物流专线中如何做好货物配送中转工作

更新时间:16/01/09 08:18:01     来源:www.ablemenmusic.com关闭分    享:
  在货物到达目的地的时候,需要做好配送中转知识,这样才能使货物更好的到达用户的手中,那山东物流公司应如何做好货物配送中转呢?带着这个问题,让我们一起来看一下下面的内容吧.
  1、因外包装破损或封口裂开,应当场核实里面的数量与质量.
  2、如发现外包装有损,应重新包装或加固后方可送出.如有可能时应及时更换备用的包装.
  3、如发生数量和质量问题,能当场向客户赔付的则当场赔付,尽量不把问题反映在回单签收上.
  4、如物流收货方提出退货,无论什么原因,都要先征求发货方同意后方可退货.退货时要按有关规定办理退货手续.
  5、签收要求盖公章的一定要客户盖好公章.万一现场无公章,则要签收人签好身份证号,姓名及签收日期.
  6、服务胜在终端.因此要求终端公司,从配送经理到客服及配送司机,都要认真做好每一件工作.做到文明服务,礼貌待客.坚决杜绝服务态度不好,向客服发脾气和与客户争吵对骂的现象发生.
  上面的内容对山东物流公司在货物配送中转是非常重要的,只有中转成功,才能节省时间,能够将货物更快的到达用户的手中.
  小编:hst
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